Terma & Syarat 1mcuci

Selamat datang ke platform 1mcuci. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dan 1mcuci ("Syarikat", "Kami", atau "Platform"), berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 1mcuci melalui domain rasmi https://1mcuci.onl dan semua subdomain yang berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1mcuci, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam keseluruhannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform 1mcuci dengan segera.

1mcuci beroperasi sebagai platform perjudian dan pertaruhan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan kepada pemain Malaysia yang layak. Platform ini direka khusus untuk memenuhi keperluan pengguna di Malaysia dengan menyokong kaedah pembayaran tempatan termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut hendaklah membawa makna seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "Platform" — merujuk kepada laman web 1mcuci, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh 1mcuci melalui https://1mcuci.onl.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun berdaftar yang diwujudkan oleh pengguna selepas menyelesaikan proses pendaftaran di platform 1mcuci.
• "Baki" — merujuk kepada jumlah wang dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) yang tersedia dalam akaun pengguna untuk tujuan pertaruhan dan pengeluaran.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, putaran percuma, atau manfaat lain yang diberikan kepada pengguna oleh 1mcuci mengikut syarat-syarat promosi yang berkuat kuasa.
• "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diwajibkan ke atas semua ahli 1mcuci sebelum pengeluaran wang pertama diproses.
• "Permainan" — merujuk kepada semua produk perjudian yang tersedia di platform 1mcuci termasuk slot video, kasino langsung, roulette, baccarat, blackjack, dan pertaruhan sukan.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada keperluan minimum untuk mempertaruhkan jumlah bonus tertentu sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• "Perjudian Bertanggungjawab" — merujuk kepada dasar dan alat yang disediakan oleh 1mcuci untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka.

Pendaftaran dan penggunaan platform 1mcuci adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. 1mcuci berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada sekiranya mana-mana syarat kelayakan tidak dipenuhi pada bila-bila masa.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. 1mcuci mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Sekiranya terdapat sebarang syak wasangka bahawa seorang pengguna adalah bawah umur, 1mcuci berhak untuk menggantung akaun berkenaan serta-merta sementara proses pengesahan umur sedang dijalankan.

Platform 1mcuci direka khusus untuk pengguna yang bermastautin di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah sah di kawasan penginapan mereka. 1mcuci tidak menerima pendaftaran daripada individu yang berlokasi di bidang kuasa yang secara nyata melarang aktiviti perjudian dalam talian.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 1mcuci. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza — adalah dilarang. Pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan sebarang baki atau kemenangan.

Semua pengguna dikehendaki untuk melengkapkan proses pendaftaran akaun yang melibatkan penyerahan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap. 1mcuci berhak untuk menghendaki pengesahan identiti lanjut pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.

• Nama penuh selaras dengan kad pengenalan rasmi (MyKad atau pasport)
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
• Alamat kediaman semasa yang lengkap di Malaysia

Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti (KYC), 1mcuci mungkin meminta dokumen sokongan berikut daripada ahli:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) — muka depan dan belakang
• Pasport yang masih sah (untuk bukan warganegara Malaysia)
• Penyata bank atau bil utiliti terbaru sebagai bukti alamat (tidak melebihi 3 bulan)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang didaftarkan

Semua transaksi kewangan di platform 1mcuci dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya. 1mcuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin (BTC), dan USDT.

• Had deposit minimum: RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Had deposit maksimum: Berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun VIP
• Deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun dalam masa yang ditentukan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih
• Sebarang deposit yang gagal akan dikembalikan secara automatik dalam tempoh yang ditetapkan

• Pengeluaran minimum: RM30 bagi setiap transaksi
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diluluskan
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal
• Permintaan pengeluaran yang melibatkan bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan sepenuhnya sebelum diluluskan
• 1mcuci berhak meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran melebihi jumlah tertentu

1mcuci mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Pengguna yang terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang tidak sah akan menerima penutupan akaun segera dan tindakan undang-undang yang sewajarnya.

1mcuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan, di samping terma umum yang dinyatakan dalam seksyen ini.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan — sila semak terma setiap promosi dengan teliti
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu
• 1mcuci berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
• Penyalahgunaan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik
• Wang tunai sebenar (bukan bonus) akan digunakan terlebih dahulu sebelum baki bonus dalam sebarang pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di platform 1mcuci mempunyai peraturan individu yang boleh diakses melalui antaramuka permainan berkenaan. Pengguna digalakkan untuk membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bertaruh dengan wang sebenar.

• Semua permainan slot di 1mcuci menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan pengesahan pihak ketiga yang diiktiraf
• Kadar Bayaran Balik (RTP) bagi setiap permainan slot tersedia dalam maklumat permainan berkenaan
• Keputusan permainan kasino langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas
• 1mcuci berhak membatalkan pertaruhan dan/atau pusingan permainan yang terlibat sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan
• Dalam kes gangguan teknikal atau sambungan internet yang terputus, pertaruhan yang telah ditempatkan akan diproses mengikut keputusan sebenar permainan

Pengguna platform 1mcuci dikehendaki untuk berkelakuan secara bertanggungjawab, hormat, dan mengikut undang-undang pada setiap masa. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
• Percubaan untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu sistem keselamatan 1mcuci
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan berkenaan platform 1mcuci
• Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak ketiga
• Membuka akaun atas nama orang lain atau menggunakan identiti orang lain
• Penyalahgunaan fungsi sembang atau saluran sokongan pelanggan dengan bahasa yang kasar atau tidak senonoh

1mcuci komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka. Platform ini adalah untuk hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan.

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun
• Had Masa Bermain: Alat untuk mengehadkan jumlah masa yang dihabiskan di platform setiap hari
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sendiri daripada platform secara sementara (30 hari, 90 hari, 6 bulan) atau kekal
• Tempoh Rehat: Pilihan untuk mengambil rehat singkat daripada platform selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari

Untuk maklumat lanjut mengenai alat dan dasar perjudian bertanggungjawab 1mcuci, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 1mcuci dan pihak-pihak yang berkaitan dengannya — termasuk pengarah, pegawai, pekerja, ejen, pembekal, dan rakan kongsi — tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 1mcuci.

• 1mcuci tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat, atau kelewatan pada setiap masa
• 1mcuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform
• 1mcuci tidak bertanggungjawab atas kegagalan atau ketidaksediaan sistem pembayaran pihak ketiga
• 1mcuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri
• Jumlah liabiliti maksimum 1mcuci kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul

1mcuci berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Berikut adalah antara keadaan yang boleh mengakibatkan tindakan tersebut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesahan bahawa pengguna adalah bawah umur 21 tahun
• Pengesahan bahawa pengguna telah membuat pengecualian diri sendiri secara sukarela
• Penipuan, penyelewengan, atau aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram
• Pembukaan dan penggunaan berbilang akaun
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, semua baki yang berkaitan dengan bonus atau aktiviti yang melanggar terma boleh dirampas. Bagi penutupan akaun atas sebab lain yang sah, baki wang sebenar (bukan bonus) yang tinggal akan dikembalikan kepada pengguna selepas proses semakan yang sewajarnya.

Terma dan Syarat ini hendaklah ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi 1mcuci. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari dari tarikh notis bertulis pertikaian, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat. Pengguna dengan ini melepaskan hak untuk memulakan atau mengambil bahagian dalam sebarang tindakan guaman kelas berkaitan platform 1mcuci.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan 1mcuci sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan)
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform
• Masa maklum balas e-mel: Dalam tempoh 1–2 hari bekerja
• Pejabat: Kuala Lumpur, Malaysia

Kami menghargai setiap maklum balas daripada ahli kami dan berkomited untuk memberikan respons yang tepat dan berguna dalam masa yang sesingkat mungkin. Kepuasan dan keselamatan pengguna kami sentiasa menjadi keutamaan utama 1mcuci.